La Ley Estatutaria 1751 de 2015 estableció nuevos derechos y deberes de los pacientes en el sistema de salud en Colombia, los cuales son de obligado cumplimiento por los diferentes actores y agentes que integran el sistema de salud en Colombia
Son derechos de las personas relacionados con el servicio de salud, los siguientes:
| A acceder a los servicios y tecnologías de salud. |
| Recibir la atención de urgencias que sea requerida. |
| A mantener una comunicación permanente y clara con el profesional de la salud tratante. |
| A obtener información clara, apropiada y suficiente por parte del profesional de la salud tratante. |
| A recibir prestaciones de salud en las condiciones y términos consagrados en la ley. |
| A recibir un trato digno, respetando sus creencias y costumbres. |
| A que la historia clínica sea tratada de manera confidencial y reservada. |
| A qué se le preste asistencia de calidad por trabajadores capacitados y autorizados para ejercer. |
| A recibir prestaciones de salud en las condiciones y términos consagrados en la ley. |
| A recibir información sobre los canales formales para presentar reclamaciones, quejas y sugerencias. |
| A qué se le respete la voluntad de aceptación o negación de la donación de sus órganos de conformidad con la ley. |
| A no ser sometidos en ningún caso a tratos crueles o inhumanos que afecten su dignidad, ni a ser obligados a soportar sufrimiento evitable. |
| Agotar las posibilidades de tratamiento para la superación de su enfermedad. |
Son deberes de las personas relacionados con el servicio de salud, los siguientes:
| Propender por su auto-cuidado, el de su familia y el de su comunidad. |
| Atender oportunamente las recomendaciones formuladas en los programas de promoción y prevención. |
| Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas. |
| Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud. |
| Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas, así como los recursos del sistema. |
| Cumplir las normas del sistema de salud. |
| Actuar de buena fe frente al sistema de salud. |
| Suministrar de manera oportuna y suficiente la información que se requiera. |
| Contribuir solidariamente al financiamiento de los gastos que demande la atención en salud. |
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